شرایط و ضوابط دریافت کالا و خدمات از شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ

به بخش قوانین و مقررات شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ خوش آمدید. منوچهری تیونینگ در راستای تسهیل در ارائه خدمات بهتر و کاملتر، قوانین و مقرراتی را وضع کرده تا شما تجربه خرید امن و آسانی از ما داشته باشید.

لازم به ذکر است ثبت سفارش و خرید از شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ به معنای آگاهی شما کاربر محترم از شرایط و قوانین کاری فروشگاه می‌باشد و این شرایط شامل نحوه پرداخت وجه، زمان و هزینه ارسال کالا و شرایط مرجوعی و گارانتی مربوط به هر کالا می‌باشد.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود.

تعاریف:

• سایت، وبسایت و یا شعبه اینترنتی: هر کدام از این عبارات در این مجموعه به معنی وبسایت فروشگاه منوچهری تیونینگ به نشانی‌های زیر است:
  https://mnchtuning.com
  http://mnchtuning.ir
• مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شعبه اینترنتی فروشگاه منوچهری تیونینگ اقدام نماید.
• روز کاری: به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.
• محتوا: کلیه مطالب داخل وبسایت شامل عکس، ویدئو، گیف و شرح مشخصات و اطلاعات محصولات توسط تیم تولید محتوای ما گردآوری شده است و تنها جهت استفاده در این وبسایت است. هرگونه کپی برداری و استفاده مطالب در جهت امور تجاری اشخاص غیر و سو استفاده از نام یا عنوان محصولات فروشگاه پیگرد قانونی دارد.
• تغییرات قوانین: مطالب درج شده در این صفحه در هر زمان قابل تغییر است و این حق برای فروشگاه منوچهری تیونینگ محفوظ است.

نکات مهم در خرید اینترنتی از ما

• قبل از ثبت سفارش و پرداخت وجه حتما به دقت قیمت، امکانات و تناسب محصول با نیاز شما (مثلا رنگ و یا متناسب بودن با خودروی خود) را مطالعه و بررسی نمایید. در صورت نیاز به مشاوره و راهنمایی میتوانید با کارشناسان ما ارتباط برقرار نمایید.
• بعد از خرید کالا امکان مرجوع کردن آن به هیچ وجه مقدور نمیباشد، در خرید خود دقت نمایید.
•  مدت زمان ارسال کالا برای شهرستان نهایتا 7 روز کاری میباشد، هزینه ارسال کالا از انبار مرکزی فروشگاه تا ترمینال باربری رایگان و هزینه ارسال کالا در هنگام تحویل بار از باربری شهر مورد نظر طبق روال باربری می‌باشد که خریدار هنگام دریافت کالا پرداخت خواهد کرد.
• مدت زمان ارسال کالا برای تهران بین 1 الی 3 روز کاری می‌باشد. هزینه ارسال کالا برای تهران 20.000 تومان است. البته خرید بالای 1 میلیون تومان ارسال در تهران به صورت رایگان خواهد بود.
• در صورت مغایرت نام و نام خانوادگی مندرج بر روی بسته و تحویل گیرنده ،از دریافت بسته خودداری کنید.
• تیم فنی فروشگاه منوچهری تیونینگ قبل از ارسال کالا، محصولات را از لحاظ سلامت فیزیکی و سلامت کارکرد الکتریکی تست کرده و در نهایت دقت بسته بندی میکنند تا کلیه سفارشات صحیح و سالم به دست مشتری برسد، به همین علت هیچگونه شکستگی و آسیب دیدگی آجناس مسئولیتی متوجه فروشگاه نمیباشد.

نکات مهم در گارانتی کالا

1. قبل از ارسال کالا جهت گارانتی حتما با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ شود.
2. شروع و پایان گارانتی محصولات دارای گارانتی طبق تاریخ درج شده بر روی کارت گارانتی کالا می‌باشد و استفاده از گارانتی کالا فقط یکبار امکان پذیر است.
3. خرابی دستگاه به دلیل تصادف، آتشسوزی، تعمیرات و دستکاری کالا و یا هرگونه تغییر در محصول شامل گارانتی نمی‌شود.
4. درصورت مخدوش شدن کارت گارانتی و خط خوردگی، گارانتی ابطال می‌شود.
5. تمام هزینه های حمل دستگاه معیوب تا مرکز خدمات گارانتی به عهده خریدار می‌باشد.

نکات مهم در مرجوع کردن کالا

1. خریدار محترم برای ارسال کالای مرجوعی قبل از ارسال حتما با فروشگاه هماهنگ نمایید.
2. مرجوع کردن کالا فقط تا 24 ساعت بعد از خرید کالا توسط خریدار برای فروشگاه منوچهری تیونینگ قابل پیگیری می‌باشد.
3. هزینه ارسال کالای مرجوع به عهده خریدار است.
4. بسته بندی اجناس باید کاملا سالم باشد. کالا بدون خط و خش و صحیح و سالم باشد.
5. هرگونه استفاده ناصحیح از محصول مانند: صدمات فیزیکی، آبخوردگی، باز شدن پیچها و پلمپ دستگاه برای مرجوعی قابل پیگیری نمیباشد و در صورت مرجوع کردن کالایی که موارد فوق در آن رعایت نشده باشد فروشگاه منوچهری تیونینگ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.